Dados pessoais: o que o cliente pode exigir de uma empresa?
Cadastros, compras e atendimentos deixam um histórico de informações pessoais. A pauta explica os direitos de quem fornece esses dados e os cuidados de quem os guarda, com exemplos de lojas, consultórios e pequenos negócios.
Conversar sobre esta pauta- Uma empresa pode pedir qualquer dado para concluir uma compra?
- Como consultar, corrigir ou pedir a exclusão de dados pessoais?
- Que cuidados um pequeno negócio deve adotar para proteger seus clientes?
Referências para apuração
- A LGPD prevê confirmação do tratamento, acesso e correção de dados. A eliminação depende das hipóteses legais; não é um direito irrestrito (arts. 16 e 18).LGPD · arts. 16 e 18 (abre em nova aba)
- Quem trata dados pessoais deve adotar medidas técnicas e administrativas de segurança (art. 46).LGPD · art. 46 (abre em nova aba)

